Les concessions Toyota ... on en parle ?

[Thiminh01Modérateur]

J'ouvre ce vaste sujet qu est notre ressenti plus ou moins positif sur les vais de nos concessions ... cela peut aussi être une aide pour tous. 
Peut être que certains ont des concessions proche de chez eux mais choisissent de faire quelques kilomètres de plus car ils ont un meilleur filing ... le débat est ouvert ! 

Bon on insulte pas les concessions/ vendeurs  .... on parle de nos expériences !

[Thiminh01Modérateur]

Très contente avant l'achat de notre dernier CHR ... pour notre améthyste ça a été la catastrophe , vous avez pu suivre mes différentes aventures sur d'autres post , j ai donc mis un avis google il y a quelques jours 
Enfin rectification j'ai dû changer mon avis sur le site fait il y a quelques années pour dire ce que je ressentais aujourd hui  


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[Arnoo1700GR-Sport Première]

Tu viens de me faire penser que je n'avais pas mis d'avis Google sur ma concession.
Du coup je viens de le faire et je vais vous la partager mon avis est nettement meilleur vue que je n'ai eu aucun problème. Voire même plutôt l'inverse vue qu'ils se sont toujours plier en quatre pour aller dans mon sens le plus possible chez eux "Le client est roi" tant qu'il ne dépasse pas les bornes a encore un sens.

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[Arnoo1700GR-Sport Première]

Ils m'ont même déjà répondu à mon commentaire. J'avais même pas vue comme quoi il bosse même le suivis client Google plus ils ont leur propre site web. 

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Pour ceux en Occitanie et qui accepte de faire quelques kilomètres le détour vaut vraiment le coup.  .

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[Thiminh01Modérateur]

Ils m'ont même déjà répondu à mon commentaire. J'avais même pas vue comme quoi il bosse même le suivis client Google plus ils ont leur propre site web. 

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Pour ceux en Occitanie et qui accepte de faire quelques kilomètres le détour vaut vraiment le coup.  .

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ça fait un peu loin de chez moi ... DOMMAGE !

[Arnoo1700GR-Sport Première]

Ils m'ont même déjà répondu à mon commentaire. J'avais même pas vue comme quoi il bosse même le suivis client Google plus ils ont leur propre site web. 

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Pour ceux en Occitanie et qui accepte de faire quelques kilomètres le détour vaut vraiment le coup.  .

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ça fait un peu loin de chez moi ... DOMMAGE !

je sais bien mais en réalité si vous faite remarqué les mauvaises concessions il faut aussi faire parler des très bonne pour contre balancer. Tout n'est pas si pourrie au Royaume de Suède 

[FloNoiDynamic]

Ca me fait penser que je devrais peut-être laisser un avis sur Google. Pour ma part j'en ai déjà parlé dans un autre post mais on a été super bien accueillis. Le vendeur nous a même servi un café chacun (et nous a proposé un 2e OMG!). On avait nos toutous avec nous et ils avaient le droit de faire le tour de la concession et d'être avec nous pour les essais voitures. On y retourne de temps en temps pour voir les voitures d'occaz car on compte prendre un 2e C-HR, bien le même vendeur nous a reconnus (en même temps 2 dreadeux c'est pas courant  )

Pour le SAV je ne peux pas donner mon avis car pas eu l'occasion de les appeler (c'est qu'il n'y a pas de souci avec la voiture donc c'est une bonne chose!)

[Thiminh01Modérateur]

@[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] à propos de machine à café , lorsque mon mari est allé chercher notre deuxième clef début juillet suite à notre mise en demeure et notre lettre de l 'avocat 
ba le soucis de la secrétaire était de savoir si la clim faisait du froid et si la machine à café fonctionnait bien ... bon comment te dire , comme là bas ils étaient tous un peu fâchés après nous .... mon mari n a pas eu de café !!!! 

[NESTORAESGR-Sport Première]

Concession Toyota de Mouilleron Le Captif (85000) groupe "Toy's Motors", un peu d'attente au téléphone (avec une musique horripilante) avant d'avoir la personne demandée, mais très bonnes relations avec le service après-vente (ou prise de RdV), en l’occurrence Monsieur Duchêne, avec lequel j'ai toujours trouvé une solution pour les petits problèmes rencontrés (changement de la batterie 12V, oubli de remplacement d'essuies-glace lors d'une révision, ou une offre Toy's Motors qui n'avait pas été prise en compte).

Donc pour le moment tout va bien, pourvu que ça dure avec le futur C-HR en fin d'année, mais là, il s'agira du service commercial où les rapports sont un peu plus "tendus"...

[Arnoo1700GR-Sport Première]

Ca me fait penser que je devrais peut-être laisser un avis sur Google. Pour ma part j'en ai déjà parlé dans un autre post mais on a été super bien accueillis. Le vendeur nous a même servi un café chacun (et nous a proposé un 2e OMG!). On avait nos toutous avec nous et ils avaient le droit de faire le tour de la concession et d'être avec nous pour les essais voitures. On y retourne de temps en temps pour voir les voitures d'occaz car on compte prendre un 2e C-HR, bien le même vendeur nous a reconnus (en même temps 2 dreadeux c'est pas courant  )

Pour le SAV je ne peux pas donner mon avis car pas eu l'occasion de les appeler (c'est qu'il n'y a pas de souci avec la voiture donc c'est une bonne chose!)

Ce que j'appelle SAV c'est pour les accessoires après vente. Achats de tapis de bac de rangement supplémentaire de polo de casquette de pare soleil Signé Toyota CH-R d'origine etc et le RAV est passé par l'atelier car comme je suis tatillon on avait une vibration car la mousse du capot et le couvre bloc moteur avait un peu de jeu donc il a été changer gratuitement par la concession car moi ce genre de petit bruit me rende chèvre et ils le savent donc ils avaient pris les devant  mdrrrr 
Il me supporte moi ils peuvent sans aucun doutent supporter des chiens chez mon concessionnaire aussi 

[Arnoo1700GR-Sport Première]

@[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] à propos de machine à café , lorsque mon mari est allé chercher notre deuxième clef début juillet suite à notre mise en demeure et notre lettre de l 'avocat 
ba le soucis de la secrétaire était de savoir si la clim faisait du froid et si la machine à café fonctionnait bien ... bon comment te dire , comme là bas ils étaient tous un peu fâchés après nous .... mon mari n a pas eu de café !!!! 

Quand je pense que quand je passe dans la zone de ma concession je m'arrête le boire chez eux car il est mieux que pas cher il est gratuit et en plus je peux les faire chier pendant 10 min heuu parler de voitures ^^
Je prends mon café deux fois par semaine chez eux.
Le pire pendant que l'on était en vacance on y est allé a deux la première semaine et n'y étant pas allé la semaine d'après ils m'ont envoyé un mail pour savoir si j'étais malade. Bientôt je vais pouvoir dire à ma femme que j'ai une relation extra conjugale avec ma concession Toyota mdrrrrr 

[Arnoo1700GR-Sport Première]

Concession Toyota de Mouilleron Le Captif (85000) groupe "Toy's Motors", un peu d'attente au téléphone (avec une musique horripilante) avant d'avoir la personne demandée, mais très bonnes relations avec le service après-vente (ou prise de RdV), en l’occurrence Monsieur Duchêne, avec lequel j'ai toujours trouvé une solution pour les petits problèmes rencontrés (changement de la batterie 12V, oubli de remplacement d'essuies-glace lors d'une révision, ou une offre Toy's Motors qui n'avait pas été prise en compte).

Donc pour le moment tout va bien, pourvu que ça dure avec le futur C-HR en fin d'année, mais là, il s'agira du service commercial où les rapports sont un peu plus "tendus"...

Tu vas donc passer de Mr Duchêne avec qui tu t'entends très bien à messieurs DuGlands du service commercial  . Pas de bol.

[FloNoiDynamic]

Ca me fait penser que je devrais peut-être laisser un avis sur Google. Pour ma part j'en ai déjà parlé dans un autre post mais on a été super bien accueillis. Le vendeur nous a même servi un café chacun (et nous a proposé un 2e OMG!). On avait nos toutous avec nous et ils avaient le droit de faire le tour de la concession et d'être avec nous pour les essais voitures. On y retourne de temps en temps pour voir les voitures d'occaz car on compte prendre un 2e C-HR, bien le même vendeur nous a reconnus (en même temps 2 dreadeux c'est pas courant  )

Pour le SAV je ne peux pas donner mon avis car pas eu l'occasion de les appeler (c'est qu'il n'y a pas de souci avec la voiture donc c'est une bonne chose!)

Ce que j'appelle SAV c'est pour les accessoires après vente. Achats de tapis de bac de rangement supplémentaire de polo de casquette de pare soleil Signé Toyota CH-R d'origine etc et le RAV est passé par l'atelier car comme je suis tatillon on avait une vibration car la mousse du capot et le couvre bloc moteur avait un peu de jeu donc il a été changer gratuitement par la concession car moi ce genre de petit bruit me rende chèvre et ils le savent donc ils avaient pris les devant  mdrrrr 
Il me supporte moi ils peuvent sans aucun doutent supporter des chiens chez mon concessionnaire aussi 

Ah d'accord, en effet ce n'est pas la même chose. Je n'ai pas encore testé mais je ne vais pas tarder à le faire, voir s'ils ont pas des choses en rab et j'ai comme des envies de tuner ma caisse déjà si magnifique...

[Arnoo1700GR-Sport Première]

Ca me fait penser que je devrais peut-être laisser un avis sur Google. Pour ma part j'en ai déjà parlé dans un autre post mais on a été super bien accueillis. Le vendeur nous a même servi un café chacun (et nous a proposé un 2e OMG!). On avait nos toutous avec nous et ils avaient le droit de faire le tour de la concession et d'être avec nous pour les essais voitures. On y retourne de temps en temps pour voir les voitures d'occaz car on compte prendre un 2e C-HR, bien le même vendeur nous a reconnus (en même temps 2 dreadeux c'est pas courant  )

Pour le SAV je ne peux pas donner mon avis car pas eu l'occasion de les appeler (c'est qu'il n'y a pas de souci avec la voiture donc c'est une bonne chose!)

Ce que j'appelle SAV c'est pour les accessoires après vente. Achats de tapis de bac de rangement supplémentaire de polo de casquette de pare soleil Signé Toyota CH-R d'origine etc et le RAV est passé par l'atelier car comme je suis tatillon on avait une vibration car la mousse du capot et le couvre bloc moteur avait un peu de jeu donc il a été changer gratuitement par la concession car moi ce genre de petit bruit me rende chèvre et ils le savent donc ils avaient pris les devant  mdrrrr 
Il me supporte moi ils peuvent sans aucun doutent supporter des chiens chez mon concessionnaire aussi 

Ah d'accord, en effet ce n'est pas la même chose. Je n'ai pas encore testé mais je ne vais pas tarder à le faire, voir s'ils ont pas des choses en rab et j'ai comme des envies de tuner ma caisse déjà si magnifique...

Avoue tu veux faire dans le Bling Bling comme moi ? 

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[NESTORAESGR-Sport Première]

Tu vas donc passer de Mr Duchêne avec qui tu t'entends très bien à messieurs DuGlands du service commercial  . Pas de bol.

Peut-être pas un gland mon commercial, mais là où il voit l’intérêt de sa boîte et ses primes, moi je vois le mien, et forcément les échanges sont un peu plus "virils"... 

[Arnoo1700GR-Sport Première]

Tu vas donc passer de Mr Duchêne avec qui tu t'entends très bien à messieurs DuGlands du service commercial  . Pas de bol.

Peut-être pas un gland mon commercial, mais là où il voit l’intérêt de sa boîte et ses primes, moi je vois le mien, et forcément les échanges sont un peu plus "virils"... 

C'est le jeu ma pauvre Lucette la virilité fait partie du jeu du je te tiens tu me tiens par le virement bancaire

[FloNoiDynamic]

Ca me fait penser que je devrais peut-être laisser un avis sur Google. Pour ma part j'en ai déjà parlé dans un autre post mais on a été super bien accueillis. Le vendeur nous a même servi un café chacun (et nous a proposé un 2e OMG!). On avait nos toutous avec nous et ils avaient le droit de faire le tour de la concession et d'être avec nous pour les essais voitures. On y retourne de temps en temps pour voir les voitures d'occaz car on compte prendre un 2e C-HR, bien le même vendeur nous a reconnus (en même temps 2 dreadeux c'est pas courant  )

Pour le SAV je ne peux pas donner mon avis car pas eu l'occasion de les appeler (c'est qu'il n'y a pas de souci avec la voiture donc c'est une bonne chose!)

Ce que j'appelle SAV c'est pour les accessoires après vente. Achats de tapis de bac de rangement supplémentaire de polo de casquette de pare soleil Signé Toyota CH-R d'origine etc et le RAV est passé par l'atelier car comme je suis tatillon on avait une vibration car la mousse du capot et le couvre bloc moteur avait un peu de jeu donc il a été changer gratuitement par la concession car moi ce genre de petit bruit me rende chèvre et ils le savent donc ils avaient pris les devant  mdrrrr 
Il me supporte moi ils peuvent sans aucun doutent supporter des chiens chez mon concessionnaire aussi 

Ah d'accord, en effet ce n'est pas la même chose. Je n'ai pas encore testé mais je ne vais pas tarder à le faire, voir s'ils ont pas des choses en rab et j'ai comme des envies de tuner ma caisse déjà si magnifique...

Avoue tu veux faire dans le Bling Bling comme moi ? 

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Exactement! Bon je vais rester plus sobre mais j'ai déjà commencé, manque juste les sous sous pour acheter ce que je veux 

[Arnoo1700GR-Sport Première]

Oh mais c'est sobre ^^ au moins quand je suis garer sur un parking je reconnais mon CH-R des tri-tons y'en a pas 150 et le RAVBatMobile Full Black non plus ^^

[FloNoiDynamic]

@[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] à propos de machine à café , lorsque mon mari est allé chercher notre deuxième clef début juillet suite à notre mise en demeure et notre lettre de l 'avocat 
ba le soucis de la secrétaire était de savoir si la clim faisait du froid et si la machine à café fonctionnait bien ... bon comment te dire , comme là bas ils étaient tous un peu fâchés après nous .... mon mari n a pas eu de café !!!! 

Ma pauvre, j'ai suivi ta mésaventure de loin et c'est vraiment dégueulasse ce qu'ils t'ont fait. Est ce que tu as pu récupérer ta 2e clé depuis?

[FloNoiDynamic]

Oh mais c'est sobre ^^ au moins quand je suis garer sur un parking je reconnais mon CH-R des tri-tons y'en a pas 150 et le RAVBatMobile Full Black non plus ^^

Je n'ai pas dit que ta voiture ne l'était pas, juste que la mienne le sera un peu plus. Je veux "juste" mettre du chrome à certains endroits mais c'est surtout l'intérieur que je veux customiser (j'ai commencé avec des LED et des logos C-HR partout, parce qu'il n'y en a pas assez à mon goût )

[Arnoo1700GR-Sport Première]

Achète des Posca sort toi des patrons de logo CH-R et fait un enchevêtrement de logo de toute les couleurs  mdr

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